FAQ
Herzlich willkommen auf unserer FAQ-Seite! Hier haben wir die am häufigsten gestellten Fragen für Sie zusammengestellt, um Ihnen bei der Navigation durch unseren Shop und bei der Auswahl der richtigen Produkte zu helfen.
Wie funktioniert der Bestellvorgang?
Der Bestellvorgang ist einfach und unkompliziert. Wählen Sie das gewünschte Produkt aus, legen Sie es in den Warenkorb und folgen Sie den Schritten zur Kasse. Geben Sie Ihre Versandinformationen ein und wählen Sie die gewünschte Zahlungsmethode. Sobald die Bestellung abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten, PayPal und Banküberweisung. Wählen Sie einfach die für Sie bequemste Option während des Bestellvorgangs aus.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit variiert je nach Standort und Versandart. In der Regel beträgt die Lieferzeit (abgehend) innerhalb Deutschlands 3-5 Werktage. Internationale Lieferungen können je nach Zielort länger dauern.
Was ist die Rückgabepolitik?
Wir bieten eine Rückgabegarantie von 14 Tagen ab Lieferdatum. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie das original verpackte Produkt zurücksenden und eine Rückerstattung oder einen Umtausch erhalten. Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.
Ist die Rückgabe mit Kosten verbunden?
Ja, bei einer Rückgabe des savepad sind die Versandkosten für die Rücksendung von Ihnen zu tragen. Wir möchten jedoch betonen, dass wir stets darum bemüht sind, sicherzustellen, dass unsere Kunden mit ihren Produkten zufrieden sind. Bitte werfen Sie einen Blick in unsere Rückgaberichtlinie, um alle Details zu erfahren.
Was ist der Unterschied zwischen dem savepad NOVA und dem savepad NOVA ECO?
Der Hauptunterschied zwischen dem savepad NOVA und dem savepad NOVA ECO liegt im Material und der Nachhaltigkeit. Während das savepad NOVA aus hochwertig gefrästem Aluminium besteht, wird das savepad NOVA ECO aus einem hochwertigen Bio-Hochleistungskunststoff hergestellt. Dieser Kunststoff ist umweltfreundlich und nachhaltig, was zu einer nachhaltigen Montagelösung führt. Beide Varianten bieten jedoch die gleiche hochwertige Qualität, stilvolle Optik und sichere Montagemöglichkeit für Ihre iPads und Tablets.
Bieten Sie auch Sonderanfertigungen für das savepad NOVA ECO an?
Ja, wir bieten die Möglichkeit von Sonderanfertigungen für das savepad NOVA ECO an. Wenn Sie spezifische Anforderungen haben, wie zum Beispiel besondere Farbwünsche oder individuelle Anpassungen, können Sie sich gerne mit unserem Kundensupport in Verbindung setzen. Unsere Experten helfen Ihnen dabei, eine maßgeschneiderte Lösung zu entwickeln, die Ihren Bedürfnissen entspricht.
Wie lange dauert es, bis eine Sonderanfertigung geliefert wird?
Die Lieferzeit für Sonderanfertigungen kann je nach Art der Anpassungen variieren. Nachdem Sie Ihre spezifischen Anforderungen mit unserem Kundensupport besprochen haben, werden wir Ihnen einen genauen Zeitrahmen für die Produktion und Lieferung mitteilen. Wir streben jedoch immer an, Sonderanfertigungen so schnell wie möglich zu realisieren.
Aus welchem Material besteht das savepad 2.0?
Das savepad 2.0 besteht aus hochwertigen, nachhaltigen Materialien, die Langlebigkeit und Stabilität gewährleisten. Die Kombination aus Bio-Hochleistungskunststoff und pulverbeschichtetem Stahlblech unterstreicht das Engagement für Umweltfreundlichkeit und Design.